Domande frequenti

Come trovo la parrucca giusta?

Scelga lunghezza, taglio e colore più vicini ai suoi capelli naturali o al look desiderato. Ogni colore è mostrato con una foto nella pagina del prodotto. Per qualsiasi domanda la consigliamo volentieri via e-mail.

La parrucca si adatta alla mia testa?

Le nostre parrucche hanno una cuffia regolabile con cinghie e si adattano alla maggior parte delle teste (circonferenza di circa 54–58 cm).

Posso acconciare la parrucca?

La maggior parte dei modelli è in fibra sintetica resistente al calore e può essere acconciata a bassa temperatura (fino a circa 120 °C). Consulti le indicazioni nella pagina del prodotto.

Come curo la mia parrucca?

Lavarla con acqua fredda o tiepida e uno shampoo delicato, senza strofinare, e lasciarla asciugare all'aria. È meglio conservarla su un supporto per parrucche.

Quanto dura la consegna?

8–15 giorni lavorativi, in tutti i paesi. La spedizione è sempre gratuita.

Devo pagare dogana o IVA?

Per la Svizzera l'IVA è già inclusa nel prezzo – alla consegna non ci sono altri costi.

L'imballaggio è discreto?

Sì, il suo ordine viene consegnato in un imballaggio neutro.

Posso restituire la parrucca?

Sì, entro 14 giorni, purché non sia stata indossata e la retina protettiva sia intatta. Tutti i dettagli in Resi e cambi.