Ваше удовлетворение важно для нас. Если парик не оправдал ожиданий, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения.
Условия
По гигиеническим причинам мы принимаем только парики, которые:
- не носились, не стирались, не подстригались и не укладывались,
- находятся в исходном состоянии с неповреждённой защитной сеткой,
- возвращаются в оригинальной упаковке.
Конечно, Вы можете ненадолго примерить парик, чтобы проверить посадку и цвет, – пожалуйста, не снимайте защитную сетку.
Как оформить возврат
- Напишите нам через форму обратной связи и укажите номер заказа.
- После нашего подтверждения отправьте парик по адресу ниже.
- Расходы на обратную пересылку оплачивает покупательница.
Адрес для возврата:
CONFIDELLE
Wergelandsvegen 9 A
7504 Stjørdal
Норвегия
Поскольку Норвегия не входит в ЕС, к посылке нужна таможенная декларация. Пожалуйста, укажите в ней «Возврат – товар возвращается отправителю», чтобы избежать лишних таможенных сборов.
Возврат денег
После получения и проверки возврата мы вернём стоимость покупки в течение 14 дней тем же способом оплаты.
Повреждённый или неверный товар
Если парик пришёл повреждённым или не соответствует заказу, свяжитесь с нами в течение 7 дней и приложите фото. Мы вместе найдём решение – без затрат для Вас.