Întrebări frecvente

Cum găsesc peruca potrivită?

Alegeți lungimea, tunsoarea și culoarea cele mai apropiate de părul dvs. natural sau de look-ul dorit. Fiecare culoare este prezentată cu o fotografie pe pagina produsului. Vă consiliem cu plăcere prin e-mail.

Peruca se potrivește mărimii capului meu?

Perucile noastre au o calotă reglabilă cu benzi și se potrivesc majorității mărimilor (circumferința capului de aprox. 54–58 cm).

Pot coafa peruca?

Majoritatea modelelor sunt din fibră sintetică rezistentă la căldură și pot fi coafate la temperatură joasă (până la aprox. 120 °C). Vă rugăm să verificați informațiile de pe pagina produsului.

Cum îngrijesc peruca?

Spălați cu apă rece sau călduță și un șampon delicat, nu frecați și lăsați să se usuce la aer. Ideal, păstrați-o pe un suport pentru peruci.

Cât durează livrarea?

8–15 zile lucrătoare în toate țările. Livrarea este întotdeauna gratuită.

Trebuie să plătesc vamă sau TVA?

Pentru Elveția, TVA-ul este deja inclus în preț – la livrare nu apar costuri suplimentare.

Ambalajul este discret?

Da, comanda dvs. este livrată într-un ambalaj neutru.

Pot returna peruca?

Da, în termen de 14 zile, dacă nu a fost purtată și plasa de protecție este intactă. Toate detaliile le găsiți la Retururi și schimburi.